Framgångshistoria: Raiffeisen

Banque Raiffeisen är en kooperativ bank i Luxemburg som sedan 1925 har varit trogen sina kooperativa värderingar, sammanfattade på deras webbplats som: "Ambition och respekt, passion och närhet".
Både privatkunder och företag, affärspartners och medarbetare upplever en atmosfär av uppskattning och hållbarhet i kontakten med Raiffeisen. För Raiffeisen är fokus på kundnöjdhet, kvalitet och professionalism inte bara en marknadsföringsfras, utan en levd arbetsvardag som leder till utmärkta resultat.
AlphaTax S.à r.l., baserat i Echternach, Luxemburg, är det ledande företaget för outsourcing av kvalificerade skatterapporter och täcker nu nästan 40 jurisdiktioner. Med sin egenutvecklade, modulära programvara kan AlphaTax flexibelt skapa nya landsmoduler och anpassa befintliga moduler efter skatterättsliga förändringar för kommande rapporteringsår. Företaget levererar årligen cirka 400 000 individuella skatterapporter till sina kunder, främst kreditinstitut och online-handelsbanker, för deras internationella privatkunder. För detta krävs endast ett fåtal anonymiserade rådata i elektronisk form. Oavsett vilken landsmodul som ska skapas är datautdraget alltid detsamma. När gränssnittet väl är implementerat behöver banken inte längre anpassa processen.

AlphaTax-medarbetarna har lång erfarenhet inom finansvärlden och känner väl till sina kunders förväntningar. Deras detaljerade kunskaper om finansiella produkter och banksystem, liksom deras djupa förståelse för nationell skattelagstiftning i olika jurisdiktioner, gör dem till verkliga specialister och perfekta kontaktpersoner för sina kunder. Dessutom samarbetar AlphaTax sedan många år nära och förtroendefullt med externa konsultföretag inom respektive skattedomän.
ALPHATAX - Logo CMYK
Våra privatkunder uppskattar verkligen skatterapporterna. Vi vill inte längre vara utan denna tjänst. Ett absolut måste.
Romain Mazouin
Senior Investment Manager, Banque Raiffeisen

Samarbetet

Efter de första arbetsmötena mellan Banque Raiffeisen och AlphaTax i januari 2016 fattades beslutet snabbt: Efter att ha utvärderat flera konkurrenter valde Banque Raiffeisen AlphaTax för att skapa kundernas skatterapporter.

Projektet för att implementera skatterapporteringen var mycket okomplicerat: I maj 2016 började Raiffeisens IT-experter utveckla gränssnittet för att leverera rådata till AlphaTax. Tack vare den stora projekterfarenheten och tekniska kompetensen hos IT-teamet på den luxemburgska kooperativa banken, den utmärkta skatteexpertisen hos deras projektmedlemmar samt den utmärkta kommunikationen mellan de två företagen, kunde implementeringen genomföras på kort tid. Det var också till hjälp för den snabba implementeringen att AlphaTax genom andra projekt redan var bekant med särdragen i det nya kärnbanksystemet som Banque Raiffeisen hade framgångsrikt infört några år tidigare.

Resultatet

Sedan den framgångsrika starten 2016 skickar Raiffeisen skatterapporter för flera länder till utvalda privatkunder. Beroende på privatkundernas skatterättsliga hemvist klassificeras konto- och värdepapperstransaktioner enligt lagstiftningen i respektive land genom AlphaTax-programvaran. Programvaran tillämpar de landspecifika reglerna vid beräkning av kapitalinkomster samt vinster och förluster och summerar de sålunda erhållna resultaten i en ifyllnadshjälp. Denna ifyllnadshjälp återspeglar de viktigaste fälten i de för den begärda rapporteringsperioden giltiga skatteformulären för respektive land, så att beloppen enkelt kan överföras till originalformuläret. För att underlätta förståelsen av resultaten bifogas alla relevanta transaktioner och beräkningar i en överskådlig detaljerad rapport. För varje enskilt belopp finns en hänvisning som anger motsvarande rad i ifyllnadshjälpen. Banken får en färdig skatterapport elektroniskt, som de bara behöver anpassa med kundens uppgifter.

Projektet genomfördes mycket effektivt och målinriktat; ett optimalt samarbete. Mycket trevligt, vänskapligt och professionellt.
Heike Steffen
Affärschef och projektansvarig, AlphaTax
Jag blir alltid lika imponerad över hur djupa skattekunskaper medarbetarna på Banque Raiffeisen har. De ytterst sällsynta återkopplingarna är alltid helt träffsäkra.
Doris Kaufmann
Relationship Managerin, Senior Tax Expert, AlphaTax
Vårt uppdrag: att implementera skatterapporter för banker tydligt, tillförlitligt och tekniskt perfekt.
AlphaTax S.à r.l.
38 Rue des Remparts
6477 Echternach
Luxemburg
AlphaTax GmbH
Uferstr. 7

55116 Mainz
Tyskland
AlphaTax Swiss GmbH
Aeschengraben 10
4051 Basel
Schweiz
boka tid
Copyright © 2024 - AlphaTax - Design och utveckling av new media labs
AlphaTax DE Skip to content