La storia di successo...
...tra AlphaTax ed Erste Bank Austria con i suoi 49 istituti si basa sulla pretesa dell'istituto di credito austriaco di offrire in modo permanente a tutti i clienti nazionali ed esteri un servizio di altissimo livello. Erste Bank Austria ritiene essenziale fornire ai propri clienti privati residenti in Germania, Italia e Svizzera un reporting fiscale di alta qualità specifico per paese: un grande supporto per questi clienti!
Progetto di implementazione
Dopo che il precedente fornitore di servizi della Erste Bank Austria ha interrotto il suo servizio, la banca ha trovato in AlphaTax un nuovo partner perfetto. Gli specialisti IT di AlphaTax sono stati in grado di basarsi sull'interfaccia esistente e sviluppata in modo elaborato del passato e di adattarla molto rapidamente al proprio software. Fino all'implementazione finale, gli specialisti della banca e il team di esperti AlphaTax dovevano scambiarsi solo poche informazioni, poiché entrambe le parti - grazie alla loro intensa esperienza in materia - erano ben consapevoli delle viti di regolazione più importanti. Ciò ha consentito di preservare le risorse IT della banca e di risparmiare tempo. Inoltre, AlphaTax aveva già implementato le complesse norme della nuova legge tedesca sull’imposta sugli investimenti (2018) nel suo software per il reporting fiscale tedesco; un punto che era di grande importanza per la banca. Tuttavia, l’elevata efficienza dell’implementazione è solo una parte della storia di successo:
Supporto
Con AlphaTax la banca ha acquisito un fornitore di servizi che non necessita più del versamento delle imposte da parte della banca. Al contrario: con una stampa anonima dei dati grezzi da parte della banca, i report possono essere prodotti “on demand” per tutti i moduli nazionali disponibili di AlphaTax. Eventuali modifiche alla normativa fiscale e arricchimenti di dati vengono effettuati in modo indipendente da AlphaTax. Per garantire ciò, AlphaTax lavora sempre in stretto coordinamento con esperti fiscali esterni nella rispettiva giurisdizione. Le complesse modifiche e i test delle release appartengono ormai al passato alla banca.
Risultato: un rapporto fiscale individuale
La determinazione dei singoli importi rilevanti ai fini fiscali è facilmente comprensibile per i clienti privati. Gli ausili per la compilazione consentono di trasferire facilmente le somme nel modulo fiscale. Anche le azioni societarie complesse e le transazioni su prodotti speciali si riflettono correttamente nelle dichiarazioni fiscali. Un vero valore aggiunto!